Yalova merkezde, Süleymanbey Mahallesi'nde yaşayan 74 yaşındaki Necla Hanım'ın hipertansiyonu ve diz osteoartriti var; Armutlu termal kür programı iki yıldır sürüyor. Oğlu İstanbul'da banka yöneticisi, haftada bir feribotuyla geliyor. Aile Çare'de daha önce Armutlu termal otelinde misafir refakatçiliği yapmış, kür sırasında ısı geçişi yönetimini doğru anlatan bir aday buldu. Kür dönemi haftalık termal transfer organizasyonu ve günlük kür rutini sözleşmeye yazıldı; İstanbul'daki oğul haftalık video aramayla takip etmeye başladı.
İlk dönem kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın süreklilik kazanacağı belli olunca aile e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından bakıcı iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri sonradan görüldü: bakıcı bir dönem rahatsızlandı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Oğlunun söylediği şu oldu: "Annemin kür düzenini o yürütüyor; uzaktayım ama kayıtlı olunca içim rahat. Bildirimi ilk gün yaptırın."