Uşak merkezde, Atatürk Mahallesi'nde yalnız yaşayan 72 yaşındaki Fatma Hanım'ın hipertansiyonu ve tip 2 diyabeti var; Uşak Üniversitesi Hastanesi'nde aylık dahiliye ve endokrinoloji kontrolü sürüyor. Oğlu bir tekstil fabrikasında üretim şefi, sabah erken işte. Aile Çare'de daha önce üniversite hastanesi endokrinoloji servisinde refakat etmiş, kan şekeri takibini doğru anlatan bir aday buldu; aday Uşak yöresel mutfağına aşinaydı ve halı-kilim kültürüne saygı gösteriyordu. Sabah hızlı devir teslim ve akşam yazılı özet sözleşmeye yazıldı.
İlk dönem kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın süreklilik kazanacağı belli olunca aile e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından bakıcı iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri sonradan görüldü: bakıcı bir dönem rahatsızlandı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Oğlunun söylediği şu oldu: "Sabah erken çıkıyorum; annemle o ilgileniyor. Kayıtlı olunca içim rahat. Bildirimi ilk gün yaptırın."