Niğde merkezde, Toptepe Mahallesi'nde yaşayan 69 yaşındaki Hatice Hanım'ın hipertansiyonu ve tip 2 diyabeti var; NÖHÜ Dahiliye'de aylık takibi sürüyor. Oğlu Ulukışla'da nakliye şirketi yürütüyor, haftanın çoğu günü yolda. Aile Çare'de daha önce NÖHÜ dahiliye servisinde refakat etmiş, kan şekeri takibini doğru anlatan bir aday buldu; aday Niğde elması ve bağ kültürüne aşinaydı. Kış günlerinde buzlu sokağa tek başına çıkmama, bakıcı eşliğinde yürüyüş sözleşmeye yazıldı.
İlk dönem kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın süreklilik kazanacağı belli olunca aile e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından bakıcı iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri kışın görüldü: bakıcı buzda düşüp incindi. SGK kaydı olduğu için tedavisi güvence altındaydı. Oğlunun söylediği şu oldu: "Ben yoldayım; annemle o ilgileniyor. Kayıtlı olunca içim rahat. Bildirimi ilk gün yaptırın."