Düzce merkezde, Beyçayır Mahallesi'nde yalnız yaşayan 76 yaşındaki Mehmet Bey'in hipertansiyonu ve koroner kalp hastalığı var; DÜ Tıp Fakültesi'nde aylık kardiyoloji takibi sürüyor. Oğlu mobilya ihracat firmasında üretim sorumlusu, sezonda fazla mesai yapıyor. Aile Çare'de görüştüğü adaylardan biri daha önce DÜ kardiyoloji polikliniğinde aile çalışmıştı; "Mehmet amca stent sonrası hangi ilaçları alıyor" diye sordu görüşmede. Bu uzmanlık aileyi etkiledi; bakıcı ilaç düzenini günlük çizelgeyle yürütmeye başladı.
İlk dönem kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın süreklilik kazanacağı belli olunca aile e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından bakıcı iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri sonradan görüldü: bakıcı rahatsızlanıp birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Ailenin söylediği şu oldu: "İlk seferde tutturulamadı ama doğru bakıcıyla buluşunca her şey yerine oturdu. Bildirimi de ilk gün yapın."