Efeler merkezde yaşayan, emekli bir öğretmen olan büyükanne son iki yılda hafıza kaybı, mekân yönelim bozukluğu ve gece huzursuzluğu yaşamaya başladı; Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Tıp Fakültesi geriatri polikliniğinde ileri evre Alzheimer demansı tanısı aldı. Aile, demans deneyimli ve hastane randevu akışına aşina Nazife Hanım'la yatılı modelde anlaştı. Nazife Hanım ilaç düzenini günlük bir defterle yürütüyor, gece huzursuzluğunda sakinleştiriyor, Adnan Menderes Üniversitesi geriatri kontrollerine eşlik ediyor.
İlk aylar kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın uzun soluklu olacağı belli olunca aile SGK güvencesini gündeme aldı; vasilik süreci tamamlanınca atanan vasi e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından Nazife Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri bir yıl sonra görüldü: Nazife Hanım rahatsızlanıp birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Ailenin çevresine söylediği şu oldu: "Bildirimi ilk gün yapın. Demans bakımı yıllara yayılıyor — SGK güvencesi olmadan içiniz rahat etmiyor."