Merkez Bulvar hattında yaşayan, uzun yıllar romatoid artritle takip edilen 80 yaşındaki bir büyükanne son iki yılda hafıza kaybı, mekân yönelim bozukluğu ve gece huzursuzluğu yaşamaya başladı; Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi'nde ileri evre Alzheimer demansı tanısı aldı. Tedavisinin bir parçası olarak haftada birkaç kez Ömer-Gecek'e kaplıca seansına gidiyordu. Aile, demans bakımı deneyimli ve termal seans refakatine alışkın Fadime Hanım'la yatılı modelde anlaştı. Fadime Hanım seans öncesi hazırlığı, seans sonrası ısınma takibini ve ilaç düzenini sade bir günlük takvimle yürütüyor, Afyon mutfağını diyet uyarlı hazırlıyor.
İlk aylar kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın uzun soluklu olacağı belli olunca aile SGK güvencesini gündeme aldı; vasilik süreci tamamlanınca atanan vasi e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından Fadime Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri bir yıl sonra görüldü: Fadime Hanım rahatsızlanıp birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Ailenin çevresine söylediği şu oldu: "Bildirimi ilk gün yapın. Demans bakımı yıllara yayılıyor — SGK güvencesi olmadan içiniz rahat etmiyor."