Şırnak merkezde yaşayan, ileri yaşında daha çok Kurmanci konuşan büyükanne, son iki yılda hafıza kaybı ve gece huzursuzluğu yaşamaya başladı; Şırnak Devlet Hastanesi nörolojisinde yapılan değerlendirmede ileri evre Alzheimer demansı tanısı aldı, aile Diyarbakır Dicle Üniversitesi Geriatri uzmanından ikinci görüş aldı. Çocukları, ana dilinde iletişim kuran ve demans bakımı deneyimli Halime Hanım'la yatılı modelde anlaştı. Halime Hanım büyükanneye Kurmanci konuşuyor, gece huzursuzluğunda sakinleştiriyor, ilaç düzenini takip ediyor.
İlk aylar kayıt dışı çalışıldı. Sonra bakımın uzun soluklu olacağı belli olunca aile SGK güvencesini düşündü; vasilik süreci tamamlanınca atanan vasi e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini yaptı. Bildirimin ardından Halime Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri bir yıl sonra görüldü: Halime Hanım evde rahatsızlanıp birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Ailenin çevresine söylediği şu oldu: "Bildirimi ilk gün yapın. Demans bakımı yıllara yayılıyor — SGK güvencesi olmadan olmuyor."