Siirt merkez Doğan Mahallesi'nde oturan emekli memur Bahattin Bey (73), yıllardır şeker, tansiyon ve ileri evre KOAH'la yaşıyor; sıcak yazlar onun için ayrı bir risk dönemi. Eşi Nadire Hanım'la birlikte, yedi yıl önce Kurtalan'dan gelen Hediye Hanım'la gündüz vardiyalı bir düzen kurdular. Hediye Hanım Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin dahiliye servisinde yıllarca hasta yakını refakatinde bulunmuş; Türkçe ve Kürtçe rahat iletişim kuruyor.
İlk üç ay kayıt dışı çalıştılar. Sonra Bahattin Bey'in KOAH alevlenmesi nedeniyle Diyarbakır Dicle Üniversitesi'ne sevki başladı ve aile SGK güvencesini gündeme aldı. Siirt Üniversitesi'nde araştırma görevlisi olan oğulları, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini on dakikada tamamladı. Bildirimin ardından Hediye Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
Geçen yıl bu kararın değeri somut biçimde görüldü. Diyarbakır dönüşünde, yol kenarında dinlenirken yaşanan küçük bir kaza sonucu Hediye Hanım bileğini incitti ve birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için Siirt Devlet Hastanesi muayenesi ve ortopedi takibi ücretsiz oldu. Bahattin Bey'in oğlunun çevresine ilk söylediği şu: "Bildirimi ilk gün yapın. Sevkler uzun, yazlar çok sıcak — SGK güvencesi olmadan olmaz."