Niğde merkezde, üniversite çevresinde oturan Hacer Hanım, Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi'nde araştırma görevlisiydi; eşi de kamuda çalışıyordu. Sekiz yaşında ilkokula giden ve dört yaşında anaokuluna başlayan iki çocukları için, okul ve kreş saatleriyle mesainin örtüşmediği saatlerde süren bir bakım düzenine ihtiyaçları vardı. Soğuk-karlı kışta okul çıkışı eşliği önemliydi; aile ayrıca çocuklarına Aladağlar'ın doğasını da tanıtacak bir bakıcı istiyordu. Çare'de çocuk gelişimi formasyonlu, ödev desteğine ve kış okul çıkışı eşliğine hâkim bir bakıcıyla okul sonrası düzende anlaştı. Okul çıkışı eşliği, ödev rutini, aylık Aladağlar-Tyana doğa-tarih gezisi ve ekran kuralları sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı bir dönem rahatsızlanıp tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Hacer Hanım'ın sözü şu oldu: "Çocukları okuldan güvenle alıp ödevlerini oturtması, doğayı sevdirmesi bizim için paha biçilmezdi. Bildirimi ilk gün yaptırın."