Muş Yenişehir'de yaşayan, Muş Alparslan Üniversitesi'nde araştırma görevlisi Berfin Hanım, doğum izni biterken altı aylık bebeği Mehmet için gündüzlü bir bakıcı aradı; eşi de belediye mühendisiydi, ikisinin de mesaisi gündüzdü ve Muş'ta yakın aile büyüğü yoktu. Aile Çare'de MEB ÇGEM Muş şubesi sertifikalı, bebek CPR belgeli, 0-1 yaş deneyimli, Kurmanci-Türkçe iki dilli bir bakıcıyla anlaştı. Yaşa uygun beslenme, uyku ritüeli, gelişim kilometre taşı takibi, günlük gelişim defteri ve Kurmanci-Türkçe iki dilli oyun-ninni sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı rahatsızlandı ve tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Berfin Hanım'ın sözü şu oldu: "Mehmet'in beslenmesini, uykusunu o düzenledi; ben üniversitedeyken günlük defterle her şeyi görüyordum, içim rahattı. Bildirimi ilk gün yaptırın."