Selçuklu'da oturan 69 yaşındaki bir hastanın eşi, Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi'nde uzun bir kardiyoloji süreci geçirdi. Aile, hem kardiyak servis deneyimli hem de namaz vakitlerine saygı gösteren Necla Hanım'la bir düzen kurdu. Necla Hanım yıllarca bu üç hastanenin servislerinde hasta yakını refakatinde bulunmuş.
İlk üç ay kayıt dışı çalışıldı. Sonra hastanın açık kalp ameliyatı ve uzun bir ev bakımı gündeme gelince aile SGK güvencesini düşündü; Ankara'da çalışan çocukları, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini on dakikada tamamladı. Bildirimin ardından Necla Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
Geçen yıl bu kararın değeri görüldü: Necla Hanım hastane çıkışında düşüp bileğini incitti ve birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ve ortopedi takibi ücretsiz oldu. Ailenin çevresine ilk söylediği şu: "Bildirimi ilk gün yapın. Ameliyat sonrası bakım haftalar sürüyor — SGK güvencesi olmadan olmaz."