Defne Akasya'daki yeni site projesinde yaşayan Yasemin Hanım, Mustafa Kemal Üniversitesi'nde araştırma görevlisiydi; eşi Hatay Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde hekimdi. Yedi aylık oğulları için, hekim nöbetleri ve akademik yazım dönemi boyunca süren bir bakım düzenine ihtiyaçları vardı. Çevre önerilerinde ya sertifika ya da dil uyumu eksik kalıyordu. Aile Çare'de ÇGEM sertifikalı, bebek CPR belgeli, Arapça-Türkçe konuşan ve Akdeniz nemine özgü pişik önleme protokolüne hâkim bir bakıcıyla yatılı anlaştı. Ek gıdaya geçiş, gündüz uyku ritmi, günlük gelişim defteri ve yaz hijyen kuralları sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı bir dönem rahatsızlanıp tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Yasemin Hanım'ın sözü şu oldu: "Oğluma hem Türkçe hem Arapça ninniler söyledi, nemli yazda pişiği nasıl önleyeceğini biliyordu; ben işteyken içim rahattı. Bildirimi ilk gün yaptırın."