Tepebaşı'nda yaşayan Elif Hanım, Anadolu Üniversitesi'nde araştırma görevlisiydi; eşi seramik sektöründe mühendisti. Sekiz aylık bebekleri için, ders-araştırma ve sanayi vardiyasının kesiştiği saatlerde süren bir bakım düzenine ihtiyaçları vardı. Çevre önerilerinde sertifika ya da deneyim her zaman bir arada değildi. Aile Çare'de ÇGEM sertifikalı, bebek CPR belgeli, çocuk gelişimi formasyonlu bir bakıcıyla gündüzlü anlaştı. Ek gıdaya geçiş, gündüz uyku ritmi, günlük gelişim defteri ve esnek saat düzeni sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı bir dönem rahatsızlanıp tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Elif Hanım'ın sözü şu oldu: "Ders ve vardiya saatlerimiz çakışıyordu; bebeğimin uyku düzenini bakıcı oturttu, içim rahattı. Bildirimi ilk gün yaptırın."