Afyonkarahisar merkez Karaman Mahallesi'nde oturan emekli Bekir Bey (70), kalp yetmezliğiyle yaşıyor. Eşi Sevim Hanım'la birlikte, AKÜ Tıp Fakültesi'ndeki bir yoğun bakım sürecinin ardından, yoğun bakım deneyimli Nurten Hanım'la 24 saat yatılı bir düzen kurdular. Nurten Hanım yıllarca bu hastanenin yoğun bakım servisinde hasta yakını refakatinde bulunmuş.
İlk aylar kayıt dışı çalışıldı. Sonra Bekir Bey'in durumu uzun bir ev bakımına dönüştü ve aile SGK güvencesini gündeme aldı; çocukları, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini on dakikada tamamladı. Bildirimin ardından Nurten Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
Geçen yıl bu kararın değeri görüldü: Nurten Hanım evdeki bir düşme sırasında belini incitti ve birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ve fizik tedavi süreci ücretsiz oldu. Bekir Bey'in oğlunun çevresine ilk söylediği şu: "Bildirimi ilk gün yapın. Yatılı bir düzende bu süreç uzun — SGK güvencesi olmadan olmaz."