Şırnak merkezde oturan Rojda Hanım kamu görevlisiydi; eşi Habur hattında nakliye işiyle uğraştığı için sık sık uzun yoldaydı. Sekiz yaşında ilkokula giden ve dört yaşında anaokuluna başlayan iki çocukları için, babanın yolda olduğu dönemlerde de süren güvenilir bir bakım düzenine ihtiyaçları vardı. Evde Türkçe ve Kürtçe birlikte konuşuluyordu; aile, büyüklerle iletişim kurabilen ve çocuğun okul Türkçesini de destekleyen bir bakıcı istedi. Çare'de çocuk gelişimi formasyonlu, iki dile yatkın ve okul çıkışı eşliğine hâkim bir bakıcıyla yatılı düzende anlaştı. Okul çıkışı eşliği, ödev rutini, sosyal etkinlik koordinasyonu ve ekran kuralları sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı bir dönem rahatsızlanıp tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Rojda Hanım'ın sözü şu oldu: "Eşim yoldayken çocukların güvende ve düzende olması, ödevlerinin başında durulması bizim için paha biçilmezdi. Bildirimi ilk gün yaptırın."