Iğdır merkezde, üniversite kampüsüne yakın yaşayan Selin Hanım, Iğdır Üniversitesi'nde araştırma görevlisiydi; eşi sınır kapısında lojistik işiyle uğraşıyor, mesaisi uzun ve düzensizdi. Sekiz yaşındaki ilkokula giden ve dört yaşındaki anaokuluna başlayan iki çocukları için, okul-kreş saatleriyle düzensiz mesainin örtüşmediği saatlerde süren bir bakım düzenine ihtiyaçları vardı. Yaz sıcağında gün ortası ev içi etkinlik düzeni önemliydi. Aile Çare'de çocuk gelişimi formasyonlu, ödev desteği verebilen bir bakıcıyla okul sonrası düzende anlaştı. Okul çıkışı eşliği, ödev rutini, yaz sıcağı ev içi etkinlik planı ve ekran kuralları sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı bir dönem rahatsızlanıp tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Selin Hanım'ın sözü şu oldu: "Eşimin mesaisi değişkenken çocuklarımın ödevini oturtması ve sıcakta serin bir düzen kurması bizim için paha biçilmezdi. Bildirimi ilk gün yaptırın."