Yakutiye'de yaşayan Selin Hanım, Atatürk Üniversitesi'nde öğretim üyesiydi; eşi de aynı üniversitede çalışıyordu. Dokuz yaşındaki ilkokula giden ve beş yaşındaki anaokuluna başlayan iki çocukları için, ders ve mesai saatleriyle okul-kreş saatlerinin örtüşmediği saatlerde süren bir bakım düzenine ihtiyaçları vardı. Eksi yirmi beş derecede okul çıkışı eşliği ve eve dönüş güvenliği önemliydi. Aile Çare'de Kazım Karabekir okul öncesi formasyonlu, ödev desteği verebilen ve sert kış okul çıkışı eşliğine hâkim bir bakıcıyla okul sonrası düzende anlaştı. Okul çıkışı eşliği, ödev rutini, sosyal etkinlik koordinasyonu ve ekran kuralları sözleşmeye yazıldı.
İlk haftalarda kayıt yapılmadı. Bakımın süreceği görülünce aile, e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini tamamladı; bakıcı böylece iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kapsamına girdi.
O kararın değeri kısa süre sonra anlaşıldı: bakıcı bir dönem rahatsızlanıp tedavi gördü. SGK kaydı olduğu için süreç güvenceliydi. Selin Hanım'ın sözü şu oldu: "Çocuklarımı dondurucu soğukta okuldan güvenle alıp ödevlerini oturtması bizim için paha biçilmezdi; içim rahattı. Bildirimi ilk gün yaptırın."