Ardahan merkezde oturan 72 yaşındaki Reşit Bey, kalp damar hastalığıyla yaşıyor; Ardahan Devlet'te düzenli kontrolü, zaman zaman Erzurum'a ileri muayenesi var. Erzurum'a sabah randevuları için bir gece önceden yola çıkıp konaklamak gerekiyordu. Aile, hem sevk yolculuğunu hem konaklamayı yönetebilen Sevda Hanım'la anlaştı. Sevda Hanım yıllarca bu süreçlerde hasta yakını refakatinde bulunmuş; sevk belgelerini tek dosyada toplayıp kış koşullarına göre yolculuğu planlıyor.
İlk aylar kayıt dışı çalışıldı. Sonra Erzurum sevkleri ve uzun bir takip süreci düzenli hâle gelince aile SGK güvencesini düşündü; çocukları e-Devlet'ten 5510 EK-9 bildirimini on dakikada yaptı. Bildirimin ardından Sevda Hanım iş kazası sigortası, hastalık raporu ücreti ve SGK sağlık güvencesi kazandı.
O kararın değeri ertesi kış görüldü: Sevda Hanım dondurucu soğukta bir Erzurum dönüşünde rahatsızlanıp birkaç gün çalışamadı. SGK kaydı olduğu için muayenesi ücretsiz oldu. Reşit Bey'in oğlunun çevresine söylediği şu: "Bildirimi ilk gün yapın. Erzurum uzak, kış çok sert — SGK güvencesi olmadan olmuyor."